Memo of シクロチャンネル オンライン ストア

更新日：2011/2/1
「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。

販売業者

株式会社シクロ・イマージュ
株式会社シクロ・イマージュ
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-23-6 サンビューハイツ北参道203
電話：03-5785-2845
メール：info@cycloimage.com

運営統括責任者

荒井犬太郎

お問い合わせ先

シクロチャンネル編集部
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-1 シクロ鳩森スタジオ
電話： 03-5785-0496
メール：info@cycloch.net

販売価格

国内再販制度対象商品については定価販売。
その他の商品については、当サイト上で表示された商品代金（表示価格）による販売。（但し、当該表示価格は常に変動していることから、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります）。

上記には、配送料・手数料は含まれません。配送料・手数料については、下記「商品の送料・手数料」をご参照ください。

商品の送料・手数料：

基本的な配送料・手数料は、以下のとおりです。詳細については、当サイト上の「配送料」をお読みください。
（1） 国内向け商品の配送
配送料：全国一律300円。ただし注文総額3000円以上は無料。
手数料：代金引換の場合は発送1件につき代引手数料315円。
特別配送商品の場合は、該当商品の詳細ページに記載されている取扱手数料がかかります。詳しくは当該ページを参照ください。
（2） 外国向け商品の配送
配送料：商品および地域に応じて発送1件につき600円から4400円。
手数料：原則なし。
その他お客様の負担する費用：お客様がギフトラッピングをご希望の場合は、1商品につき300円頂戴します。消費税は、お届け先が日本国内の場合のみ課税されます。 シクロチャンネルオンラインストアではお客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し5％の消費税を課税しております。なお、海外発送の場合はコンビニ決済が不可となります。

返品等の対応

シクロチャンネルオンラインストアでは、以下の条件で返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。返品する際は、メール（ info@cycloch.net ）にて返品希望の旨ご連絡ください。

原則として、シクロチャンネルオンラインストアが販売する未使用かつ未開封商品の返品について、商品到着後30日以内で、商品詳細欄に例外規定の記載が特になければ、商品代金の全額をお返しします。
商品をご確認いただいた結果、商品に不具合やトラブルがある場合、商品到着後30日以内であれば商品代金の全額をお返しします。
配送料、代引手数料および海外配送手数料は、お客様のご都合による返品の場合を除いて全額をお返しします。
クレジットカードで注文された商品を返品した場合、クレジットカードに返金します。
代金引換およびコンビニ・ATM・ネットバンキング・Edy払い（先払い）で注文された商品を返品した場合には、シクロチャンネルオンラインストアギフト券での返金となります。
返品および返金は、シクロチャンネルオンラインストアで購入された商品に限ります。
商品到着後30日を超えますと、商品にトラブルや不具合が発生した場合についても、商品の返品はメーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きお受けできませんのでご了承ください。

返金にかかわる債務

返金にかかわるシクロチャンネルオンラインストアの債務には利息を付しません。

商品引渡時期

お客様が商品の注文を確定してから、シクロチャンネルオンラインストアが商品を発送するまでに要する時間（当サイト上に表示された在庫状況）に配送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、すなわち商品の引渡時期となります。（例えば、当サイト上に表示された在庫状況が「在庫あり」となっている場合で通常配送で日本国内にお届けする場合は、通常 24〜48時間（発送するまでに要する時間）+1〜3日（国内配送に通常かかる日数）、すなわち商品注文確定から通常2〜5日後が商品引渡時期となります。

なお、コンビニ・ATM・ネットバンキング・Edy払い（先払い）でご注文された場合、商品はお支払いを確認してから発送します。

また、特別配送商品と指定されている商品の場合は、商品のお届けは、「在庫状況」に表示された日数＋5〜10日後が必要になる場合があります。

支払い方法

銀行振込、代金引換（2011年2月現在）

支払い期限

代金引換：商品をお渡しする時にお支払いいただきます。
ATM（先払い）：商品が確保され次第、お支払い番号を発行し、Eメールでお知らせしますので、お支払い番号の発行日を含めて6日以内に代金をお支払いください。

購入限度額

1回の注文につき100万円未満。但し、クレジットカードによる支払いの場合、左記限度額、またはクレジットカード会社が定める使用限度額のいずれか低い額を限度といたします。